Exportar ¿dificil? Parte III
Iniciando una nueva etapa... Después de conversar con mi hermano, contratamos a un despacho de consultores para que nos ayudará a prepararnos en nuestra nueva etapa de consolidación para preparanos para la exportación. Una de los puntos importantes es renovar nuestra imagen. Por lo que contratamos a un diseñador gráfico para que hiciera cambios en logotipo, papelería. Iniciamos el proceso de crear una empresa (sociedad) que le diera más seguridad a nuestros clientes actuales y nuestros futuros clientes de exportación. Durante esta etapa fue de mucha utilidad conocer las experiencias de nuestros clientes y su apoyo fue fundamental. Mejorar nuestras instalaciones fisicas era importante para poder darle más seguridad a nuestros clientes en proyectos más ambiciosos. Cambiamos nuestras oficinas a mejores instalaciones. Pero un aspecto muy relevante fue haber aprendido a hacer mejores relaciones públicas. Acercarnos a los clientes conocerlos más, participar en seminarios, cursos y convencio...